Harmitalia, M., B. Irawan, and T. R. Khaerani. “EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PENERAPAN APLIKASI PENDAFTARAN ANTRIAN PASPOR ONLINE DI KANTOR IMIGRASI KELAS 1 TPI SAMARINDA”. Journal of Policy and Bureaucracy Management, vol. 2, no. 2, Nov. 2021, pp. 103-14, doi:10.54144/jpbm.v2i2.24.