M. Harmitalia, B. Irawan, and T. R. Khaerani, “EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PENERAPAN APLIKASI PENDAFTARAN ANTRIAN PASPOR ONLINE DI KANTOR IMIGRASI KELAS 1 TPI SAMARINDA”, j. policy. bur. manag., vol. 2, no. 2, pp. 103-114, Nov. 2021.