Harmitalia, M., Irawan, B. and Khaerani, T. R. (2021) “EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PENERAPAN APLIKASI PENDAFTARAN ANTRIAN PASPOR ONLINE DI KANTOR IMIGRASI KELAS 1 TPI SAMARINDA”, Journal of Policy and Bureaucracy Management, 2(2), pp. 103-114. doi: 10.54144/jpbm.v2i2.24.